לשונית הפוסטים ביוטיוב: מה מפרסמים בה כשאין סרטון חדש

יש שבועות שבהם אין סרטון חדש להעלות. הצילום נדחה, העריכה עוד לא חזרה, או שפשוט לא היה על מה לדבר. בעסק קטן זה קורה לא מעט, והערוץ שותק עד שהסרטון הבא מוכן. בדיוק לשבועות האלה יש ביוטיוב את לשונית הפוסטים: מקום לפרסם סקר, תמונה, שאלה לקהל או הפניה לסרטון ישן, בלי לצלם דקה אחת. רבים מגיעים אליה דרך שאלה פשוטה, איך עושים סקר ביוטיוב, ומגלים שהסקר הוא רק אחד מכמה סוגי פוסטים. במאמר הזה תמצאו מי יכול לפרסם פוסטים היום ומה השתנה מהכללים הישנים, אילו סוגי פוסטים יש ומה המגבלות של כל אחד, איך בונים סקר צעד אחר צעד, ולוח פוסטים חודשי שעסק יכול לאמץ כבר מהשבוע הבא. בסוף תדעו גם איך פוסט אחד מחזיר צופים לסרטונים שכבר עלו לפני חודשים, ומתי לא שווה להשקיע בפוסטים בכלל.

תוכן העניינים 6 פרקים ▾

מה זו לשונית הפוסטים ומי יכול לפרסם בה

לשונית הפוסטים (Posts) היא מה שנקרא בעבר לשונית הקהילה. זה החלק בערוץ שבו מפרסמים תוכן שאינו סרטון: טקסט, תמונה, סקר, חידון, או הפניה לסרטון קיים. לפי דף העזרה של יוטיוב, צופים מוצאים את הפוסטים בלשונית עצמה ובמדף פוסטים שמופיע בעמוד הבית של הערוץ. פוסטים עשויים להופיע גם בדף הבית ובפיד המינויים של הצופים, ופוסטים עם תמונה עשויים להופיע גם בפיד השורטס. מנויים עשויים לקבל התראה כשאתם מפרסמים.

בהרבה מדריכים ישנים עוד כתוב שצריך מספר מסוים של מנויים כדי לפרסם פוסט. בדף של יוטיוב על גישה לתכונות היוצרים, לשונית הפוסטים מופיעה ברמה הבסיסית (Standard), כלומר היא פתוחה לכל ערוץ שאין עליו אזהרה פעילה על הפרת הנחיות הקהילה. ההבדל בין הרמות הוא בכמות: בלי אימות טלפון יש מגבלה יומית נמוכה, ואחרי אימות היא גבוהה יותר. שתי תכונות שקשורות לפוסטים דורשות גישה לתכונות מתקדמות: קישורים לחיצים בתוך פוסט, והצמדת תגובה בפוסט.

יש גם חריגים. ערוץ שמוגדר כמיועד לילדים (Made for Kids) לא יכול ליצור פוסטים חדשים, ולשונית הפוסטים שלו גלויה רק לבעלי הערוץ. גם חשבון בפיקוח הורים לא יכול לפרסם פוסטים. אם אתם לא רואים את האפשרות ליצור פוסט, כדאי לבדוק קודם את הגדרת הקהל של הערוץ ב-YouTube Studio.

סוגי הפוסטים והמגבלות של כל אחד

יוטיוב מפרטת את המגבלות של כל סוג פוסט בדף העזרה ליצירת פוסטים. כדאי להכיר אותן לפני שכותבים, כי סקר עם תשובה של 90 תווים פשוט לא יישמר.

עוד שני דברים מעשיים. יוטיוב מגבילה את מספר הפוסטים שערוץ יכול לפרסם ב-24 שעות, ואם מופיעה הודעה שהגעתם למגבלה, מנסים שוב למחרת. וחידון שנוצר ב-YouTube Studio אי אפשר לערוך אחרי השמירה: כדי לשנות אותו, מוחקים אותו ויוצרים חדש.

איך עושים סקר ביוטיוב, צעד אחר צעד

אלה השלבים במחשב, לפי ההנחיות של יוטיוב:

1. נכנסים ליוטיוב עם החשבון של הערוץ, לוחצים על Create ובוחרים Create post.
2. בתיבה שנפתחת בוחרים סקר, ואז מחליטים אם זה סקר טקסט או סקר תמונות.
3. כותבים את השאלה ומוסיפים עד ארבע תשובות. בסקר טקסט, כל תשובה עד 65 תווים.
4. אם רוצים לפרסם בזמן אחר, לוחצים על החץ שליד הכפתור Post, בוחרים Schedule post וקובעים תאריך, שעה ואזור זמן.
5. מפרסמים. פוסטים מתוזמנים נשמרים ב-YouTube Studio ובחלק Scheduled שבלשונית הפוסטים.

הצד הטכני פשוט. מה שקובע אם הסקר שווה משהו זו השאלה. סקר טוב לעסק שואל על החלטה שאתם באמת עומדים לקבל, והתשובות שלו הן אפשרויות שאתם מוכנים לבצע. קחו לדוגמה קבלן שיפוצים שמתלבט על הסרטון הבא. "על מה הסרטון הבא: איטום גגות, החלפת ריצוף, או שיפוץ אמבטיה?" היא שאלה שמייצרת תשובה שימושית. "אהבתם את הסרטון האחרון?" לא מלמדת אתכם כלום. ואחרי שהסרטון שנבחר עולה, כדאי לכתוב בפוסט הבא שהוא נבחר בסקר. ככה הצופים רואים שההצבעה שלהם השפיעה.

לוח פוסטים חודשי לעסק

הטעות הנפוצה היא לפרסם פוסט רק כשנזכרים. לוח קבוע של ארבעה פוסטים בחודש קל לתכנן מראש, ואפשר לתזמן את כולם בישיבה אחת. זה לוח שאני ממליץ עליו לעסק שמעלה סרטון אחד או שניים בחודש:

בחודשים שבהם לא עולה סרטון חדש, את הפוסט של השבוע השלישי מחליפים בהפניה לסרטון ישן, כמו שמוסבר בפרק הבא. ואם מגיעות לפוסטים תגובות, עונים להן. פוסט שנשאר בלי תשובה מהערוץ משדר בדיוק את ההפך ממה שרציתם.

איך פוסט מחזיר צופים לסרטונים קיימים

בדף העזרה של יוטיוב יש משפט קטן שכדאי לשים אליו לב: פוסט על סרטון שכבר נמצא בפיד המינויים או בדף הבית של הצופה עשוי לא להופיע לו שוב. המשמעות המעשית היא שפוסט "עלה סרטון חדש" ביום ההעלאה מוסיף מעט, כי הסרטון כבר מגיע למנויים בדרכים אחרות. פוסט שמפנה לסרטון בן חצי שנה הוא סיפור אחר. אותו סרטון כבר לא מופיע בפידים, ומבחינת רוב המנויים הוא חדש.

כך בוחרים איזה סרטון ישן להחזיר:

• סרטון שעונה על שאלה שחוזרת בתגובות האחרונות.
• סרטון עונתי שהזמן שלו חזר, למשל לפני חגים או לפני החורף.
• סרטון שהנושא שלו קשור לסרטון החדש שעלה החודש, כהמשך טבעי.
• סרטון שקיבל צפיות טובות בהתחלה ונעלם מהר מהפידים.

בפוסט עצמו לא מספיק להדביק קישור. כותבים משפט אחד שמסביר למה לצפות בו עכשיו, ומצרפים את הסרטון דרך האפשרות לצרף סרטון. קישור לחיץ בטקסט של הפוסט, למשל לאתר שלכם, דורש כאמור גישה לתכונות מתקדמות. דרך נוספת להחזיר סרטון ישן לחיים היא לחתוך ממנו קטע קצר: עריכת שורטס מסרטונים קיימים עולה ₪30 לשורט בודד ועד ₪10 לשורט בחבילה של 50, לפני מע״מ, וכל שורט מקבל גם תמונת כיסוי וכתוביות.

טעויות נפוצות, ומתי לא כדאי להשקיע בפוסטים

הטעויות שחוזרות בערוצים של עסקים דומות מאוד זו לזו:

• סקר שלא עושים איתו כלום. אם הקהל בחר נושא ואתם צילמתם משהו אחר, הסקר הבא יקבל פחות הצבעות.
• תמונות מאגר. פוסט נועד להראות את העסק מבפנים. תמונה גנרית מבטלת את הסיבה לפרסם אותו.
• פרסום רק כשיש סרטון חדש. זה בדיוק המקרה שבו הפוסט מוסיף הכי מעט.
• תגובות שנשארות בלי מענה. שאלה מתחת לפוסט היא פנייה של לקוח פוטנציאלי, בדיוק כמו שאלה מתחת לסרטון.
• ערוץ שמוגדר לילדים בטעות. ערוץ של עסק שסומן כמיועד לילדים מאבד את הפוסטים ועוד כמה תכונות. כדאי לבדוק את ההגדרה הזו פעם אחת ולהיות רגועים.

ומתי לא כדאי להשקיע? כשהערוץ כמעט ריק. לפי התיאור של יוטיוב, רוב המקומות שבהם פוסט מופיע הם הערוץ עצמו ופיד המינויים, כך שהוא מגיע קודם כל למי שכבר מכיר את הערוץ. בערוץ עם שלושה סרטונים ומעט מנויים, הזמן שתשקיעו בפוסט יעבוד טוב יותר בסרטון נוסף. הפוסטים מתחילים להשתלם כשיש קהל שחוזר, וסרטונים ישנים ששווה להחזיר אליהם.

אם אין לכם זמן לנהל את זה, אפשר להעביר את העבודה הלאה. בשירות ניהול תגובות וקהילה ביוטיוב הצוות שלי מפרסם פוסטים לפי לוח שנקבע מראש, עונה לתגובות בשם הערוץ לפי מדריך טון שנכתב איתכם, ומעביר אליכם פניות מכירה. אני מנהל את השירות ואחראי על מדריך הטון ועל הלוח. המחיר נקבע בהצעת מחיר אחרי בדיקת ערוץ חינם, לפי כמות התגובות והיקף הפוסטים, והוא לפני מע״מ. אפשר גם לצרף את השירות לניהול ערוץ יוטיוב חודשי, שמתחיל ב-₪1,200 לחודש לפני מע״מ.

רוצים לדעת אם לשונית הפוסטים יכולה לעבוד בערוץ שלכם? שלחו לי קישור לערוץ, אעבור על הסרטונים ועל התגובות ואגיד לכם אילו פוסטים כדאי לפרסם ראשונים, ואם ניהול הקהילה בערוץ מתאים לכם בשלב הזה. אפשר גם להתקשר ל-054-238-3789, או פשוט לכתוב: דברו איתי בוואטסאפ ←