תביעת זכויות יוצרים, Content ID ואזהרה (סטרייק): מה ההבדל, ומה עושים בכל מקרה
רוצים שאטפל בזה בשבילכם?
אבטחת ערוץ, הרשאות ושחזור ערוץ פרוץ, הצעת מחיר אחרי בדיקת ערוץ חינם. שלחו לי הודעה עם כמה מילים על העסק, ואחזור עם המלצה ומחיר מדויק.
שלחו לי הודעה בוואטסאפלפרטים על אבטחת ערוץ, הרשאות ושחזור ערוץ פרוץ ←
נכנסתם ל-YouTube Studio וראיתם הודעה על זכויות יוצרים ליד אחד הסרטונים. השאלה הראשונה שעולה היא אם הערוץ בסכנה. התשובה תלויה בסוג ההודעה, ויוטיוב מבחינה בין כמה מצבים שנשמעים דומים אבל מתנהגים אחרת לגמרי: תביעה שמשפיעה על סרטון אחד, אזהרה שנרשמת על הערוץ כולו, ואזהרה מסוג אחר שלא קשורה בכלל לזכויות יוצרים. בלבול בין המצבים מוביל לטעויות בשני הכיוונים. יש מי שנבהל ומוחק סרטון בגלל תביעה שלא מסכנת דבר, ויש מי שמגיש מחלוקת בלי בסיס ומגיע בדיוק למצב שרצה להימנע ממנו. המאמר מסביר מה ההבדל בין המושגים, מה האפשרויות בכל מקרה ומה לוחות הזמנים, הכל לפי מה שיוטיוב כותבת במרכז העזרה שלה. בסוף תדעו גם למה רוב העסקים לא יקבלו גישה ל-Content ID, ומה הם יכולים לעשות במקום.
תוכן העניינים 8 פרקים
לפני הכל: זה לא ייעוץ משפטי
אני מנהל ערוצי יוטיוב ומפיק וידאו. אני לא עורך דין, ומה שכתוב כאן הוא תיאור של התהליכים כפי שיוטיוב מפרסמת אותם במרכז העזרה, לא חוות דעת על זכויות במקרה מסוים. השאלה אם יש לכם זכות להשתמש ביצירה, אם השימוש נחשב שימוש הוגן, או אם כדאי להגיש הודעה נגדית, היא שאלה משפטית. עליה עונה עורך דין שמתמחה בקניין רוחני. גם יוטיוב עצמה כותבת שהיא לא מכריעה במחלוקות על זכויות יוצרים, ושמי שמגיש מחלוקת צריך להיות בטוח שיש לו את כל הזכויות הדרושות.
תביעה, אזהרת זכויות יוצרים ואזהרה על הנחיות הקהילה
| מה קיבלתם | מה גרם לזה | על מה זה משפיע |
|---|---|---|
| תביעת זכויות יוצרים (Content ID claim) | מערכת Content ID מצאה בסרטון התאמה לתוכן שבעל זכויות העלה אליה | על הסרטון. לפי יוטיוב, בדרך כלל לא על הערוץ או על החשבון |
| אזהרת זכויות יוצרים (Copyright strike) | בקשת הסרה משפטית ותקפה שהגיש בעל זכויות | הסרטון מוסר, והאזהרה נרשמת על הערוץ |
| אזהרה על הנחיות הקהילה (Community Guidelines strike) | תוכן שמפר את כללי ההתנהגות של יוטיוב, לא זכויות יוצרים | הערוץ. ההפרה הראשונה בדרך כלל מקבלת רק התראה |
המילה "סטרייק" משמשת בעברית לשני הסוגים האחרונים, ולכן הבלבול. אזהרת זכויות יוצרים ואזהרה על הנחיות הקהילה הן שני מסלולים נפרדים, עם כללים נפרדים. המשותף להן: בשתיהן, שלוש אזהרות בתוך 90 יום עלולות להוביל לסגירת הערוץ.
תביעת Content ID: מה היא עושה לסרטון
Content ID היא מערכת זיהוי אוטומטית. בעל זכויות מעלה אליה תוכן ייחוס, והמערכת משווה אותו לכל סרטון שעולה ליוטיוב. כשנמצאת התאמה, נוצרת תביעה, ובעל הזכויות קובע מראש מה יקרה לסרטון. לפי יוטיוב, תביעה יכולה לחסום את הצפייה בסרטון, להציג בו מודעות שההכנסה מהן עוברת לבעל הזכויות (ולפעמים מתחלקת עם מי שהעלה), או רק לעקוב אחרי נתוני הצפייה. כל אחת מהפעולות האלה יכולה לחול רק במדינות מסוימות.
המשפט החשוב ביותר בדף של יוטיוב על תביעות: תביעות משפיעות על סרטונים, ובדרך כלל לא על הערוץ או על החשבון. אזהרת זכויות יוצרים נוצרת רק בעקבות בקשת הסרה תקפה. כלומר, תביעה על שיר ברקע היא לא סיבה לפאניקה, ובוודאי לא סיבה למחוק את הסרטון לפני שבודקים את האפשרויות.
מה אפשר לעשות כשמגיעה תביעה
יוטיוב מציעה כמה דרכים לטפל בתביעה בלי מחלוקת:
- לחתוך: להסיר מהסרטון את הקטע שנתבע.
- להשתיק: להשתיק רק את השיר, או את כל השמע בקטע.
- להחליף: להחליף את השיר במוזיקה מספריית האודיו של יוטיוב.
- לחלוק הכנסות: ערוצים בתוכנית השותפים יכולים, בתביעות על מוזיקה, לחלוק את ההכנסות עם בעלי הזכויות.
- להגיש מחלוקת: רק אם אתם בטוחים שיש לכם את כל הזכויות הדרושות לשימוש בתוכן.
מקרה מיוחד הוא שורטס. לפי יוטיוב, שורט באורך של דקה עד 3 דקות שיש עליו תביעת Content ID פעילה נחסם, אבל הערוץ לא מקבל בגללו אזהרת זכויות יוצרים. לכן בשורטס ארוכים שווה במיוחד לבחור מוזיקה מספריית האודיו כבר בעריכה.
בערוץ של עסק, ברוב המקרים הדרך הפשוטה היא להחליף או להשתיק. אם הסרטון לא מייצר הכנסה מפרסומות, תביעה שמעבירה את ההכנסה לבעל הזכויות כמעט לא משנה לכם דבר, והסרטון ממשיך להופיע.
מחלוקת וערעור: השלבים ולוחות הזמנים
יוטיוב מונה שלוש סיבות תקפות למחלוקת: יש לכם את כל הזכויות הדרושות לתוכן, השימוש עומד באחד החריגים לזכויות יוצרים (למשל שימוש הוגן), או שהסרטון זוהה בטעות. אם אחת מהן נכונה, אלה השלבים:
- מגישים מחלוקת. לבעל הזכויות יש 30 יום להגיב.
- תגובת בעל הזכויות. הוא יכול לשחרר את התביעה, להחזיר אותה לתוקף, או להגיש בקשת הסרה. אם בקשת ההסרה תקפה, הסרטון יורד והערוץ מקבל אזהרת זכויות יוצרים. אם הוא לא מגיב תוך 30 יום, התביעה פגה ומשתחררת מהסרטון.
- ערעור. אם התביעה הוחזרה לתוקף, ייתכן שתוכלו לערער. אחרי ערעור, לבעל הזכויות יש 7 ימים להגיב. בתביעה שחוסמת את הסרטון אפשר לפעמים לדלג על המחלוקת ולהתחיל ישר בערעור.
- תגובה לערעור. בעל הזכויות יכול לשחרר את התביעה, להגיש בקשת הסרה רגילה, שמורידה את הסרטון ומוסיפה אזהרה, או בקשת הסרה מתוזמנת, שנותנת לכם 7 ימים לבטל את הערעור לפני שהסרטון יורד. אם הוא לא מגיב תוך 7 ימים, התביעה פגה.
- הודעה נגדית. אם הסרטון הוסר ואתם עדיין בטוחים בזכויות שלכם, אפשר להגיש הודעה נגדית (Counter notification). יוטיוב מגדירה אותה כבקשה משפטית להחזיר את הסרטון. זה בדיוק השלב שבו פונים לעורך דין לפני שממלאים טופס.
שתי אזהרות מהדפים של יוטיוב שכדאי לקרוא פעמיים. מחלוקת בלי סיבה תקפה עלולה להוביל את בעל הזכויות לבקש הסרה, ובעקבותיה לאזהרה על הערוץ. ושימוש חוזר או זדוני במחלוקות ובערעורים עלול להוביל לעונשים על הסרטון או על הערוץ. ערעור שבוטל אי אפשר להגיש שוב על אותה תביעה. ובתביעה שבה גם אתם וגם בעל הזכויות רוצים לייצר הכנסות מהסרטון, ההכנסות ממשיכות להצטבר ומוחזקות בזמן המחלוקת והערעור, ובסוף משולמות למי שהתהליך הכריע לטובתו.
אזהרת זכויות יוצרים (סטרייק): מה היא עושה לערוץ
לפי יוטיוב, אזהרת זכויות יוצרים פירושה שתוכן הוסר בעקבות בקשת הסרה משפטית. ההשלכות:
- הסרטון יורד מיוטיוב.
- האזהרה פגה אחרי 90 יום, בתנאי שהשלמתם את בית הספר לזכויות יוצרים של יוטיוב (Copyright School) ולערוץ יש פחות משלוש אזהרות.
- ערוץ שמקבל 3 אזהרות זכויות יוצרים בתוך 90 יום עלול להיסגר. במקרה כזה התוכן שהועלה כבר לא נגיש, ואי אפשר לפתוח ערוצים חדשים.
- אזהרה על שידור חי שהוסר מגבילה גם את האפשרות לשדר בשידור חי לתקופה מסוימת.
יוטיוב מציינת שלוש דרכים לפתור אזהרה: לחכות שתפוג אחרי השלמת בית הספר לזכויות יוצרים, לבקש מהצד שהגיש את בקשת ההסרה לבטל אותה, או להגיש הודעה נגדית תקפה. אם, למשל, ההסרה נבעה מאי הבנה עם ספק שהכין לכם מוזיקה, ייתכן שהדרך השנייה היא הפשוטה. איך לפנות ומה לכתוב בפנייה כזו, זו כבר שאלה לעורך דין ולא לי.
יש גם מצב שלא קשור בכלל לתוכן שלכם: ערוץ שנפרץ. מי שמשתלט על ערוץ יכול להעלות בו סרטונים, ויוטיוב ממליצה לבטל מהר שינויים לא רצויים כדי להימנע מאזהרות על הנחיות הקהילה או על זכויות יוצרים. סרטונים שהפורץ העלה ויש עליהם אזהרות או תביעות, יוטיוב מבקשת לא למחוק סתם, אלא לפנות אליה כדי לפתוח בירור. לכן גם הרשאות מיותרות בערוץ הן סיכון. על זה בדיוק השירות אבטחת ערוץ, הרשאות ושחזור ערוץ פרוץ.
למה רוב העסקים לא מקבלים Content ID, ומה יש במקום
הרבה בעלי עסקים מבקשים "להפעיל Content ID" כדי לתפוס מי שמעתיק את הסרטונים שלהם. יוטיוב מגבילה את הכלי הזה לבעלי זכויות שמחזיקים בזכויות בלעדיות על גוף גדול של תוכן מקורי, שמועלה ליוטיוב לעיתים קרובות. בעל עסק עם כמה עשרות סרטונים שיווקיים בדרך כלל לא עומד בהגדרה, וגם לא צריך את הכלי.
מה שכן זמין לכל בעל זכויות:
- טופס בקשת ההסרה: פתוח לכל בעל זכויות יוצרים, דרך YouTube Studio. אי אפשר להגיש בקשה אחת על ערוץ שלם או על רשימת השמעה, אלא רק על סרטונים מסוימים. הטופס כולל הצהרות משפטיות וחתימה בשם המלא, ולכן גם כאן כדאי להתייעץ עם עורך דין לפני שמגישים.
- כלי התאמת זכויות היוצרים (Copyright Match Tool): זמין לכל ערוץ שהגיש בקשת הסרה תקפה. אחרי שהבקשה אושרה, הכלי סורק העלאות חדשות ומציג סרטונים שתואמים או עשויים לתאום לסרטון שדיווחתם עליו. בערוצים בתוכנית השותפים הוא נמצא בדף זכויות היוצרים ב-YouTube Studio. מכל התאמה אפשר לשלוח מייל לבעל הערוץ המעתיק, להגיש בקשת הסרה או להעביר לארכיון.
יוטיוב מזהירה שהתאמה היא לא הוכחה להפרה. האחריות לבדוק כל התאמה, ולשקול אם חל עליה חריג כמו שימוש הוגן, היא שלכם.
איך עסק נמנע מרוב התביעות מראש
רוב התביעות על סרטונים עסקיים נובעות ממוזיקה. כמה הרגלים שמקטינים את הסיכוי:
- מוזיקה מספריית האודיו של יוטיוב, או מספרייה בתשלום שהרישיון שלה שמור אצלכם בתיקייה.
- שמירת הסכמים עם צלמים, מעצבים וקריינים, כולל מה מותר לפרסם ואיפה.
- שלב הבדיקות (Checks) בזמן ההעלאה ב-YouTube Studio מחפש תוכן מוגן בסרטון. אפשר לפרסם לפני שהבדיקה מסתיימת, אבל עדיף לחכות לתוצאה ולתקן לפני שהסרטון ציבורי. יוטיוב מציינת שהתוצאה לא סופית, ותביעה יכולה להגיע גם אחר כך.
- הרשאות מינימליות בערוץ, ואימות דו-שלבי בחשבון הבעלים.
אם אתם מוציאים את העריכה החוצה, למשל לעריכת פרקים ליוטיוב (מ-₪1,000 לפרק, לפני מע״מ), שאלו מראש מאיפה מגיעה המוזיקה ומי מחזיק ברישיון שלה. ובערוץ שמנוהל באופן שוטף דרך ניהול ערוץ יוטיוב, מ-₪1,200 לחודש לפני מע״מ, מישהו עובר על התביעות והאזהרות בכל חודש.
יש לכם תביעה או אזהרה בערוץ ואתם לא בטוחים מה היא אומרת? שלחו לי צילום מסך מ-YouTube Studio, ואעבור איתכם על האפשרויות שיוטיוב מציעה לאותו מקרה, בלי לתת חוות דעת משפטית. ליווי בתביעות ובאזהרות הוא חלק משירות אבטחת ערוץ יוטיוב, שמתומחר בהצעת מחיר אחרי בדיקת ערוץ חינם, לפני מע״מ. הטלפון 054-238-3789, או שפשוט דברו איתי בוואטסאפ ←
